Política de trocas e Devoluções
Leia com atenção nossa política de trocas e devoluções antes de efetuar a sua compra, lembre-se que as cores podem sofrer alterações devido a luminosidade e os tamanhos podem variar em até 5% do indicado no produto.
Minha peça veio com defeito:
Todas as peças passam por um controle de qualidade no momento da embalagem; porém pode ocorrer alguma falha na nossa inspeção. Se você recebeu um produto com defeito de fabricação, nós pedimos desculpas pelo transtorno e efetuamos a troca. A troca deverá ser comunicada e solicitada no prazo máximo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data do recebimento. Após esse período não serão aceitos comunicados de troca.
Entre em contato conosco através do nosso WhatsApp imediatamente após o recebimento da peça e a constatação do defeito.
Você decide se quer o reembolso ou a troca do modelo
Peça não serviu ou me arrependi da compra:
Devolução ou troca por outro tamanho em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve estar com etiquetas originais fixadas na peça, sem indícios de uso, odores, alterações, ou ajustes de qualquer natureza e lavagens ou manchas.
Atenção: Não trocamos peças de promoção!
No caso de troca por DEFEITO os custos de frete serão por conta da CIANO BABY, no caso de troca por ARREPENDIMENTO ou TAMANHO os custos de frete serão por conta do CLIENTE!
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